CDP如何做到“数尽其用”?

发布人:悠易互通 发布时间:2019-07-01

数字化时代,每天可以产生多少数据?据IDC预测,2025年,全世界每个联网的人每天平均有4909次数据互动,是2015年的8倍多,相当于每18秒产生1次数据互动。随着物联网基础设施及智能手机、可穿戴设备的普及,每个人时刻都在产生大量的数据并都已经成为数字化的个体。但是,对于企业来说,面对数据量的增长,如何做到“数尽其用”也成为营销面临的难题。

 

在悠易互通与知萌咨询联合发布的《融数据营销应用趋势报告》中有提到,通过企业营销决策者的调研发现,目前企业在数据应用方面最大的问题是数据孤岛,占比高达61.5%。这个数据也揭示了一个现实:企业拥有多样化的数据触点,但是,内外部数据分散管理却让众多数据成为了围墙,企业却难以驾驭这些数据,如何从多个围墙花园的大数据中挖掘价值成为关键。

 

 

CDP数据管理平台:企业营销决策助手

 

《融数据营销应用趋势报告》提到,当下,作为第一方用户数据管理平台,CDP可以指导企业在营销各链条的决策,对营销进行全域赋能。CDP帮助企业不仅仅获取用户姓名、年龄等基础信息,更能捕捉到用户从兴趣到预购的动态需求,如消费偏好、消费场景、生活状态等,帮助企业多角度了解自己的受众群体,提前做好准备,在新品类研发以及推广策略上做到提前预测;同时,CDP还可以对用户生命周期的不同阶段进行监测管理,为企业提供用户从导入期到流失期的完整行为轨迹,便于在不同阶段开展差异化营销,企业针对用户不同时期的行为特点推荐与之相契合的内容,将使运营效果从获客到转化到留存都得到相应提升。

 

 

企业通过CDP还可以进行品牌与受众分析,明细品牌市场地位,制定程序化购买媒体策略,并且对投放效果实时监控,不断优化媒体资源组合投放。通过反馈的结果数据,对营销全链路的环节进行分析,找到影响用户的行为因素,优化广告投放决策,选择最合适的投放渠道,做到让营销每一个环节都可以提质增效。

 

 

悠易互通助力品牌“数尽其用”

 

目前,越来越多企业开始通过CDP 数据管理平台,实现营销的提质增效。以悠易互通服务某3C集团为例, 在服务过程中,悠易互通为该集团搭建了专属CDP数据管理平台,打通了该集团从前端到后端的数据,通过整合多端数据,将人群细分为初步认知人群、产生兴趣人群、深度沟通人群、品牌忠实人群,并针对不同人群的特征阶段开展差异化营销。在传播素材的选择上,悠易互通也通过对效果数据的实时监测,不断进行创意、广告形式与媒体的多维度优化,保证广告可以得到最大效果的转化。

 

 

悠易互通从打通广告全链数据,到整合多端数据,对人群进行模型细分开展差异化营销决策,再到实时效果分析,不断进行投放优化的整体方案架构,加大了该3C集团社交媒体整体曝光量,曝光比预估提高23%,点击优于预估59%,CTR整体高于预估30%。

 

 

 

要真正系统性解决营销问题,需要懂得消费者的真实需求。数据作为企业数字营销的重要驱动力,已经开始从“孤岛化”走向“融合化”,为营销提供更大的能量。

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